Rückgaben & Umtausch

Bei HyperX möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Gaming-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe einleiten

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Prozess zu starten.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Legen Sie den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör und Handbüchern in einen versandtauglichen Karton.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.